اداره مطالعات افكارعمومي و برنامه ريزي ارتباطي
1- مسئله شناسي سازمان:
nروابط عمومي مسايل ارتباطي سازمان را شناسايي و برنامههاي ارتباطي خود را بر اساس آنها تنظيم خواهد كرد
n برنامه ريزي ارتباطي به دو صورت الف)پ يشگيري وب) درماني ارائه مي شود.
nروابط عمومي كار آمد با تشخيص صحيح مسائل پيش روي و رويدادهاي احتمالي و پيش بيني بحرانهاي احتمالي در هر شرايطي مي تواند آمادگي لازم را براي واكنش موثر داشته باشد .
n طرحهاي محوري و پروژههاي شاخص وزارتخانه ميتوانند به عنوان مسئله هاي اولويت دار در نظر گرفته شوند
n رويدادهايي كه در زمانهاي بحران وزارتخانه با آنها روبرو ميشود از جمله ديگر مسائل ارتباطي هستند،
nموضوعاتي همچون آنفولانزاي مرغي، مشكلات زعفرانكاران، و پرورشدهندگان ميگو در بخش كشاورزي و نارضايتي كاركنان در زمانهاي خاصي از جمله مسائل مختلفي هستند كه روابط عمومي ميتوانست براي كمك به حل آنها به تدوين برنامههاي ارتباطي اقدام كند
2- طرحريزي برنامه ارتباطي:
nپس از مسئلهشناسي وارد مرحله طرحريزي و تدوين برنامه ارتباطي ميشويم
n برنامه ارتباطي بايد ازمباني نظري قوي، پشتيباني مديريت و بهرهگيري از نيروهاي متخصص برخوردار باشد.
n متاسفانه عليرغم اينكه توانايي نوشتن برنامههاي تخصصي روابط عمومي را داريم. ابزارهاي اجرايي به خوبي با برنامهها هماهنگ نميشوند،
n انتشارات، ارتباط با رسانهها، تبليغات و ارتباطات مردمي و... همه ابزارهاي اجرايي، برنامههاي روابط عمومي هستند.
3- برقراري ارتباط با مخاطبان
nاجراي برنامه ارتباطي با بكارگيري ابزارهاي انتشاراتي، مطبوعاتي، رسانهاي،تبليغاتي، ارتباط مردمي، اينترنتي و... و براي برقراري ارتباط با مخاطبان امكانپذير است
n..زماني مي توان به اثر بخش بودن و دستيابي سازمان به اهداف خود اطمينان حاصل كرد كه كليه فعاليتهاي روابط عمومي در راستاي رسيدن به اهداف مشخص و از پيش تعيين شده با برنامه ريزي علمي و مستدل باشد.
nدر غير اينصورت ارتباطي كه انتظار آن را داريم برقرار نخواهد شد و اغلب نيز افدامات روابط عمومي نتيجه عكس در پي خواهد داشت
4- ارزيابي برنامه:
nپس از اجرا و برقراري ارتباط با مخاطبان ارزيابي برنامههاي ارتباطي براي آگاهي از ميزان تحقق و اثربخشي آنها اجتنابناپذير خواهد بود. ارزيابي برنامهها از طرق مختلف پژوهش و نظرسنجي، و تحليل محتوي و مطالعات موردي مختلف، ارزشيابي ميزان موفقيت يا ناكامي برنامههاي روابط عمومي را مشخص خواهد كرد
الف)مطالعات افكار عمومي
1- نظر سنجي:
ـ از مخاطبان بخش كشاورزي ( خاص و عام )
ـ از كاركنان وزارتخانه ( مديران و كارشناسان )
ـ بصورت موردي و برحسب نياز سازمان
2- نقد و بررسي:
ـ فعاليتهاي روابط عمومي
ـ بررسي رويدادهاي مهم بخش كشاورزي
ـ عملكرد روابط عمومي سازمان ها و شركتهاي مؤسسات تابعه
ـ مسايل و مشكلات سازماني
3- تحليل و محتوا:
ـ نشريه هاي تخصصي بخش كشاورزي
ـ روزنامه ها و مطبوعات كثيرالانتشار ( بريده جرايد )
ـ برنامه هاي صدا و سيما
ـ رويدادهاي بخش كشاورزي
ـ گزارشهاي استاني، همايشها، سمينارها و ...
4- هدايت و ساماندهي امور پژوهشي روابط عمومي سازمانها ، شركتها و مؤسسه هاي تابعه جهاد كشاورزي
ب) برنامه ريزي ارتباطي:
ـ تدوين برنامه هاي ارتباطي و اطلاع رساني جامع سالانه بخش كشاورزي
ـ تدوين برنامه هاي ارتباطي ويژه طرحها و پروژه هاي شاخص بخش كشاورزي
ـ تدوين برنامه هاي ارتباطي و اطلاع رساني براي مناسبت ها و رويدادهاي بخش كشاورزي
ـ طراحي و تدوين برنامه هاي ارتباطي جهت تحقق اهداف سازماني
ج ) آموزش ،تجهيز و توسعه نيروي انساني روابط عمومي
ـ برنامه ريزي آموزشي كاركنان روابط عمومي در سطح ملي و استاني
ـ برگزاري همايشهاي آموزشي و كاربردي روابط عمومي
ـبرنامهريزيارتباطيدرجهتآموزشكاركنانروابطعموميوتجهيزوتوسعه نيرويانساني
ـ تأليف و ترجمه مقاله ها و مطالب آموزشي در حوزه روابط عمومي
ـ تهيه وتدوين نشريههاي آموزشيارتباطي وجزوههايآموزشيدرحوزه روابطعمومي
د )برنامه ريزي امور روابط عمومي استانها ، شركتها و سازمانهاي تابعه
ـ برنامهريزي درجهت ساماندهي وارتقاي سطح عملكرد فعاليتهاي
روابط عمومي سازمانهاي جهاد كشاورزي استانها، شركتها و مؤسسه هاي وابسته
- برنامه ريزي برگزاري مجمع مديران روابط عمومي سازمانها ، شركتها و مؤسسات تابعه
ـ هماهنگي با استانها براي برگزاري همايشهاي منطقه اي و محلي
ـ پيگيري برگزاري جلسه هاي شوراي هماهنگي اطلاع رساني استانها
ـ پيگيري براي تأمين امكانات و تجهيزات روابط عمومي در استانها
ـ بررسي مشكلات و مسايل روابط عمومي در سطح استانها
ـ برنامه ريزي ارتباطي بازديد از فعاليتهاي شاخص روابط عمومي در استانها ،شركتها و سازمانها
هـ ) بانك اطلاعات تخصصي روابط عمومي
ـ احصاء، جمع بندي وپردازش اطلاعات بخشجهت ارائه به مقامات ارشد واستفاده در مصاحبه هاي مطبوعاتي و بروشورها ي ...
ـ آرشيو كلية روزنامه هاي كثيرالانتشار
ـ آرشيو كلية نشريه هاي تخصصي برون سازماني و دورن سازماني
ـ جمع آوريكتب، مقالات واطلاعات تخصصي مرتبط با روابط عمومي و وزارتخانه